Alle voorwaarden

My ICT Solutions B.V.

Gebruiksvoorwaarden mySEPA

Versie: Oktober 2026

mySEPA is een platform van My ICT Solutions waarmee bedrijven digitaal SEPA-incassomachtigingen kunnen laten afgeven en beheren. Deze gebruiksvoorwaarden gelden naast de algemene voorwaarden en de aanvullende voorwaarden voor SaaS-platformen.

Artikel 1 — Begrippen

  1. 1.1

    In deze voorwaarden betekent:

    • Gebruiker: het bedrijf dat mySEPA gebruikt om machtigingen te laten afgeven, en dat optreedt als incassant.
    • Betaler: de persoon of organisatie die via mySEPA een machtiging afgeeft aan Gebruiker.
    • Machtiging: de toestemming van Betaler aan Gebruiker om bedragen van zijn rekening af te schrijven via SEPA-incasso.

Artikel 2 — De dienst

  1. 2.1

    Via mySEPA kan Gebruiker een Betaler online een Machtiging laten afgeven en de afgegeven Machtigingen beheren.

  2. 2.2

    Ter controle van het rekeningnummer en de rekeninghouder doet de Betaler een verificatiebetaling van € 0,01. Deze verificatie en eventuele andere betalingen verlopen via Mollie B.V.; daarop zijn de voorwaarden van Mollie van toepassing.

  3. 2.3

    mySEPA legt de Machtiging en de bijbehorende verificatiegegevens vast, zodat Gebruiker kan aantonen dat een Machtiging is afgegeven.

Artikel 3 — Verantwoordelijkheden van Gebruiker

  1. 3.1

    Gebruiker is als incassant verantwoordelijk voor de juistheid van zijn gegevens, waaronder zijn naam, adres en incassant-ID, en voor de omschrijving van waarvoor de Machtiging wordt gevraagd.

  2. 3.2

    Gebruiker incasseert alleen bedragen waarvoor een geldige Machtiging is afgegeven, en alleen in overeenstemming met wat met de Betaler is afgesproken.

  3. 3.3

    Gebruiker informeert de Betaler vooraf over het bedrag en de datum van een incasso, volgens de regels van het SEPA-incassostelsel en zijn afspraken met zijn bank.

  4. 3.4

    Gebruiker weet dat een Betaler bij een doorlopende SEPA-incasso voor particulieren een geïncasseerd bedrag binnen acht weken zonder opgave van redenen kan laten terugboeken, en bij een onterechte afschrijving binnen dertien maanden. Zo'n terugboeking komt voor rekening en risico van Gebruiker.

  5. 3.5

    Gebruiker zorgt zelf voor een incassocontract met zijn bank of betaaldienstverlener als dat nodig is om te incasseren.

Artikel 4 — Bewaring van machtigingen

  1. 4.1

    mySEPA bewaart de Machtigingen zolang het abonnement van Gebruiker loopt.

  2. 4.2

    Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het bewaren van Machtigingen zolang dat wettelijk of op grond van zijn afspraken met de bank nodig is. Hij kan de Machtigingen daarvoor op ieder moment exporteren, en uiterlijk binnen dertig dagen na het einde van het abonnement.

Artikel 5 — Persoonsgegevens

  1. 5.1

    Gebruiker is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van Betalers, zoals naam, e-mailadres, IBAN en Machtigingsgegevens. My ICT Solutions verwerkt deze als verwerker volgens de verwerkersovereenkomst.

  2. 5.2

    Gebruiker informeert Betalers over de verwerking van hun gegevens, bijvoorbeeld via zijn eigen privacyverklaring.

Artikel 6 — Misbruik

  1. 6.1

    My ICT Solutions mag de toegang tot mySEPA direct opschorten bij een redelijk vermoeden van misbruik, fraude of een aanzienlijk aantal terugboekingen of klachten van Betalers.

  2. 6.2

    Gebruiker vrijwaart My ICT Solutions tegen aanspraken van Betalers, banken en betaaldienstverleners die het gevolg zijn van het handelen van Gebruiker.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

  1. 7.1

    My ICT Solutions is niet aansprakelijk voor mislukte of teruggeboekte incasso's, voor beslissingen van banken of betaaldienstverleners, of voor storingen bij Mollie of andere betaaldienstverleners.

  2. 7.2

    Voor het overige geldt de aansprakelijkheidsregeling uit de algemene voorwaarden.

Vragen over dit document? Neem contact met ons op via info@myictsolutions.nl.