Privacyverklaring

My ICT Solutions B.V. respecteert je privacy en beschermt je persoonsgegevens.

1. Wie zijn wij

My ICT Solutions B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: My ICT Solutions B.V. Flight Forum 40 5657 DB Eindhoven E-mail: info@myictsolutions.nl Telefoon: +31 (0)40 798 3007 KvK-nummer: 75872158

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit kan via onze website, contactformulieren, e-mail, telefoon of tijdens een persoonlijk gesprek.

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere: voor- en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, IP-adres en overige persoonsgegevens die je actief verstrekt.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van je betaling • Het kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze diensten te kunnen uitvoeren • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten • Het leveren van goederen en diensten aan je • Het analyseren van je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren

4. Bewaartermijn

My ICT Solutions B.V. bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen: gegevens in ons CRM-systeem worden bewaard zolang je een actieve klant bent of zolang als wettelijk vereist voor administratieve doeleinden (maximaal 7 jaar).

5. Delen met derden

My ICT Solutions B.V. verkoopt je gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, om het gebruik van de website te analyseren en om onze marketing te optimaliseren. Bij je eerste bezoek aan onze website word je gevraagd om je voorkeuren aan te geven.

Je kunt je cookie-instellingen op ieder moment wijzigen via de cookievoorkeuren-knop onderaan de website.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door My ICT Solutions B.V.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van je persoonsgegevens sturen naar info@myictsolutions.nl. Wij zullen zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek reageren.

8. Beveiliging

My ICT Solutions B.V. neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze systemen zijn beveiligd met tweefactorauthenticatie, encryptie en regelmatige security audits.

9. Klachten

Als je klachten hebt over de wijze waarop wij je persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via info@myictsolutions.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Vragen over je privacy? Mail ons op info@myictsolutions.nl.