Wat is WooCommerce? Uitleg, mogelijkheden en kosten

WooCommerce is een gratis, open-source plugin die van een WordPress-website een volwaardige webshop maakt. Je beheert er producten, voorraad, bestellingen, betalingen en verzending mee vanuit hetzelfde WordPress-dashboard als je pagina's en blog. WooCommerce zelf rekent geen transactiekosten per bestelling; je betaalt wel voor hosting, eventuele betaalde extensies, de kosten van je betaalprovider en de bouw en het onderhoud van de shop. Het past vooral bij ondernemers die volledige controle over hun webshop, data en hosting willen.

In dit artikel lees je hoe WooCommerce werkt, wat je er standaard mee kunt, wat je nodig hebt om te starten, voor wie het geschikt is (en voor wie niet) en wat een WooCommerce webshop kost.

Hoe werkt WooCommerce?

WordPress is een contentmanagementsysteem voor websites. WooCommerce is een plugin die je daarop installeert. Na installatie krijgt je WordPress-omgeving extra onderdelen: een productcatalogus, een winkelwagen, een checkout, een orderoverzicht, klantaccounts en instellingen voor btw, verzending en betalingen. Je website en je webshop draaien dus in één systeem, met één beheeromgeving.

Omdat WooCommerce open source is, staat de code en alle data op je eigen hosting. Je bent niet gebonden aan één leverancier: je kiest zelf waar de shop draait, welk thema je gebruikt en welk bureau of welke developer eraan werkt. Dat is het grootste verschil met een gehost platform zoals Shopify, waar de techniek en hosting door het platform zelf worden geregeld.

Uitbreiden doe je met extensies (plugins). Daarmee voeg je bijvoorbeeld abonnementen, B2B-prijzen, een koppeling met je boekhoudpakket of een productconfigurator toe. Voor wat niet als extensie bestaat, kan een developer maatwerk schrijven, omdat WooCommerce volledig aanpasbaar is.

Wat kun je standaard met WooCommerce?

Zonder extra extensies kun je met WooCommerce al een complete webshop draaien:

• Productbeheer: eenvoudige producten, variabele producten (bijvoorbeeld maat en kleur), digitale producten en gegroepeerde producten, met categorieën, tags en kenmerken.
• Voorraadbeheer: voorraad per product of variant bijhouden, meldingen bij lage voorraad en automatisch "uitverkocht" tonen.
• Bestellingen en klanten: een orderoverzicht met statussen, klantaccounts, e-mailbevestigingen en terugbetalingen.
• Btw en verzending: btw-tarieven per land, verzendzones en verzendmethoden zoals vaste tarieven, gratis verzending of afhalen.
• Kortingen: kortingscodes met voorwaarden, zoals een minimaal bestelbedrag of geldigheid per productcategorie.
• Rapportages: inzicht in omzet, bestellingen en populaire producten in het dashboard.

Voor betalingen koppel je een betaalprovider. In Nederland kies je meestal een provider die iDEAL ondersteunt, zoals Mollie of Stripe, via hun eigen WooCommerce-plugin. Voor verzendlabels, boekhouding, ERP of marketplaces gebruik je een extensie of een maatwerk koppeling.

Wat heb je nodig om WooCommerce te gebruiken?

WooCommerce draait op je eigen hosting, dus de technische basis bepaal je zelf. WooCommerce adviseert in zijn officiële serveraanbevelingen onder meer:

• WordPress 6.9 of nieuwer;
• PHP 8.3 of nieuwer;
• MySQL 8.0 of nieuwer, of MariaDB 10.6 of nieuwer;
• een WordPress-geheugenlimiet van minimaal 256 MB;
• HTTPS (een SSL-certificaat), wat voor een webshop sowieso noodzakelijk is.

Let op als je shop nog op een oudere PHP-versie draait: volgens de ontwikkelaarsblog van WooCommerce is versie 11.5 de laatste release die PHP 7.4 en 8.0 ondersteunt, en vereist WooCommerce 11.6 (gepland voor februari 2027) minimaal PHP 8.1. Daarnaast slaat WooCommerce bestellingen sinds versie 8.2 bij nieuwe installaties standaard op in eigen databasetabellen (High-Performance Order Storage), wat beter schaalt bij veel orders.

Goede hosting is bij WooCommerce geen detail. Een webshop doet meer databasewerk dan een gewone website, zeker in de checkout en bij veel producten. Kies daarom hosting die op WordPress en WooCommerce is ingericht, met caching, back-ups en monitoring.

Voor wie is WooCommerce geschikt?

WooCommerce is een sterke keuze als:

• je al een WordPress-website hebt en daar een webshop aan wilt toevoegen;
• content belangrijk is voor je verkoop, zoals uitgebreide productinformatie, blogs en landingspagina's;
• je volledige controle wilt over code, data en hosting, zonder afhankelijk te zijn van één platform;
• je specifieke wensen hebt die maatwerk vragen, zoals afwijkende prijsregels of een productconfigurator;
• je geen transactiekosten van het platform wilt betalen bovenop de kosten van je betaalprovider.

Minder geschikt is WooCommerce als je helemaal geen omkijken wilt naar updates, hosting en beveiliging, en ook niemand hebt die dat voor je regelt. Een gehost platform als Shopify neemt je dan meer werk uit handen. In Shopify of WooCommerce kiezen zetten we die afweging uitgebreider op een rij.

Voordelen en nadelen van WooCommerce

Voordelen

• De kernplugin is gratis en open source.
• Geen transactiekosten van het platform per bestelling.
• Website, blog en webshop in één systeem, sterk voor SEO en content.
• Een groot aanbod extensies en volledig aan te passen met maatwerk.
• Vrije keuze in hosting, thema en ontwikkelpartij.

Nadelen

• Je bent zelf verantwoordelijk voor hosting, updates, beveiliging en back-ups.
• Te veel of slecht onderhouden plugins maken een shop traag en kwetsbaar.
• Prestaties hangen sterk af van hosting en technische inrichting.
• Betaalde extensies en onderhoud tellen op in de totale kosten.

De meeste nadelen zijn op te vangen met een goede technische basis en vast onderhoud. Loopt je bestaande shop al tegen grenzen aan, lees dan WooCommerce webshop optimaliseren.

Wat kost een WooCommerce webshop?

De WooCommerce-plugin zelf is gratis. De kosten zitten in de onderdelen eromheen:

• Bouw: ontwerp, inrichting, thema, productimport en koppelingen. Bij My ICT Solutions start een professionele WooCommerce webshop vanaf €5.000, op basis van een offerte op maat.
• Hosting: een maandelijks bedrag, afhankelijk van het verkeer en het aantal producten.
• Extensies: veel uitbreidingen zijn gratis, andere werken met een jaarlicentie.
• Betaalprovider: per transactie rekent je betaalprovider kosten, los van WooCommerce.
• Onderhoud: updates van WordPress, WooCommerce en plugins, beveiligingsmonitoring en back-ups.

De exacte prijs van de bouw hangt af van het design, het aantal producten en het aantal koppelingen. Een webshop met standaardfunctionaliteit is sneller klaar dan een shop met ERP-koppeling en maatwerk prijsregels.

Zo start je met een WooCommerce webshop

1. Bepaal je eisen: welke producten verkoop je, aan wie (B2C of B2B), en met welke systemen moet de shop praten?
2. Kies hosting: neem hosting die op WooCommerce is ingericht, met HTTPS, caching en back-ups.
3. Ontwerp en thema: kies een licht thema of laat een maatwerk thema bouwen dat past bij je huisstijl.
4. Richt de basis in: btw, verzendzones, betaalmethoden zoals iDEAL en je algemene voorwaarden.
5. Producten en koppelingen: importeer je catalogus en koppel voorraad, boekhouding of ERP.
6. Test de checkout: doorloop bestellingen op mobiel en desktop, met elke betaalmethode.
7. Live en onderhoud: zet de shop live, meet conversie en snelheid en houd updates bij.

Veelgestelde vragen

Is WooCommerce gratis?

Ja, de WooCommerce-plugin zelf is gratis en open source. Je betaalt wel voor hosting, een domeinnaam, eventuele betaalde extensies, de transactiekosten van je betaalprovider en de bouw en het onderhoud van de webshop.

Wat is het verschil tussen WordPress en WooCommerce?

WordPress is het systeem waarmee je een website bouwt en beheert. WooCommerce is een plugin voor WordPress die daar webshopfunctionaliteit aan toevoegt, zoals producten, een winkelwagen, een checkout en orderbeheer. Je hebt dus altijd WordPress nodig om WooCommerce te gebruiken.

Kun je met WooCommerce iDEAL-betalingen ontvangen?

Ja. WooCommerce heeft zelf geen iDEAL ingebouwd, maar je koppelt een betaalprovider die iDEAL ondersteunt, zoals Mollie of Stripe, via hun WooCommerce-plugin. Daarna kiest de klant iDEAL gewoon in de checkout.

Is WooCommerce geschikt voor B2B?

WooCommerce kan B2B-webshops aan, maar functies als prijzen per klantgroep, bestellen op rekening en offerteaanvragen vragen extensies of maatwerk. Bij complexe B2B-processen met veel klantspecifieke afspraken is een koppeling met je ERP of een apart B2B-portaal vaak de betere route.

Een WooCommerce webshop laten maken

Wil je weten of WooCommerce past bij jouw plannen, of wil je je bestaande shop uitbreiden? My ICT Solutions bouwt en onderhoudt WooCommerce webshops voor bedrijven in Eindhoven en de rest van Nederland. Bekijk ook WooCommerce in Eindhoven of neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.